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業務可視化

業務ヒアリングの意味

経験から言えるヒアリングの意味 私は、現状把握段階での作業チャート作成にあたって、担当者に業務ヒアリングをやらせて頂き作業チャートを作成させていただくことを原則としていました。 つらら ...
業務可視化

業務可視化のツールは?

私は、エクセルで業務可視化のコンサルを実践していました。 業務可視化を進めるにあたって、私はエクセルでチャートや分析を実施しています。 もちろん、専用の業務可視化ツールがあります。 様々な可視化ツールやソフトがあるとは思いますが、私...
業務可視化

仕事の管理できていますか?

その現状の姿とは 多くの企業で、担当者の仕事のやり方やプロセスは実施している担当者はわかっているが、管理者は見えていない、管理状態にないという事実です。 この実態は、何を表しているかというと、厳しい言い方です...
見える化

見える化の日本語としての違和感

業務の可視化や見える化について、最近話題になることも多いのではないでしょうか。 また、可視化はいいとして、特に見える化って言葉には、日本語として違和感を持つ方もいらっしゃるようです。 つらら 私も少し違和感を感じるんで...
業務可視化

業務可視化の目的と進め方

  業務可視化は、現状把握、課題抽出、改善、スキルアップが目的です 担当者 業務可視化の目的を教えてください 業務可視化の目的は、大きくとらえると、仕事を管理し、人材を育成していくためのシステ...
業務可視化

業務可視化で必要な仕事の把握レベルとは?

担当者以外でも間違いなく実施できるレベルです。 例えば 課長 5月15日までに、営業課会議資料をまとめて配布できるように準備しておいてください 課長にと言われたとします。 もちろん、担当者で...
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